ИИ-ассистент, который знает все документы вашей компании

Регламенты, инструкции, прайсы и договоры в одном помощнике. Сотрудник спрашивает своими словами и за секунды получает ответ со ссылкой на документ.

Записаться на бесплатный разбор

Откроется Telegram: напишите пару строк о бизнесе, и договоримся о времени созвона

Как работает ИИ-ассистент по базе знаний

Мы загружаем ваши документы — регламенты, инструкции, прайсы, ответы на частые вопросы — и подключаем к ним языковую модель. Когда сотрудник задаёт вопрос, ассистент сначала находит нужные фрагменты в документах, а потом формулирует ответ по ним. Такой подход называют RAG: модель отвечает не «из головы», а по найденному тексту.

Поэтому к ответу прикладывается ссылка на источник, и его легко проверить. Если в документах ответа нет, ассистент так и говорит, а не придумывает.

Ассистента можно открыть в Telegram, на портале компании или виджетом на сайте. Для клиентов делаем отдельного ассистента, который видит только публичную часть базы.

Для чего его используют

Новички

Отвечает на вопросы новых сотрудников вместо старшего коллеги.

Поддержка клиентов

Первая линия отвечает по базе, сложное передаёт специалисту.

Ссылка на источник

Каждый ответ можно проверить: видно документ и раздел.

Права доступа

Отделы видят только свои документы, закрытое не попадает в чужие ответы.

Свежая база

Обновили регламент, и ассистент сразу отвечает по новой версии.

Там, где удобно

Telegram, корпоративный портал или виджет на сайте.

Как внедряем

01

Бесплатный разбор

Смотрим, какие вопросы задают чаще всего и где лежат ответы.

Бесплатно · 30 минут
02

Прототип

Ассистент на части ваших документов: проверяете качество ответов.

3–5 дней
03

Внедрение

Загружаем всю базу, настраиваем доступы и каналы, обучаем команду.

1–3 недели
04

Поддержка

Следим за ответами и подключаем новые документы.

По подписке

Где мы уже так сделали

Решения по задачам

Частые вопросы

Какие документы можно загрузить?

Тексты, PDF, Word, таблицы, страницы баз знаний вроде Notion или Confluence. Сканы сначала распознаём.

Наши документы не утекут?

Храним базу на вашем сервере или в России, доступы остаются у вас, подписываем NDA. Для особо закрытых данных можно использовать модель, которая работает на вашем сервере.

Чем это лучше обычного поиска по папкам?

Поиск находит файлы по словам, а ассистент понимает вопрос и отвечает по нужному месту документа, даже если сотрудник сформулировал вопрос по-своему.

Сколько стоит?

Зависит от объёма документов, прав доступа и каналов. После разбора называем фиксированную цену и срок.

Запишитесь на бесплатный разбор

Напишите в Telegram пару строк про бизнес. За 30 минут созвона найдём, куда внедрить ИИ, и посчитаем экономию. Удобнее самому выбрать время — через нашего бота записи.